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Forum Discussion
Solved
RBR20 et perte de connexion lors de vidéoconférence via Zoom ou Team
Bonjour à tous, Malgré plusieurs recherche, je n'ai pas trouvé mon bonheur dans les forums Netgear. J'ai un routeur RBR20 branché via ethernet (cat 6) en mode AP sur une livebox 5 fibrée, mais ...
Bonjour,
Après plusieurs tests et plusieur mises à jour coté Teams eet Zoom le problème s'est nettement amélioré.Néanmoins je me suis tourné vers un autre routeur Wifi 6 qui a résolu mon problème.
Cordialement,
Bonjour redgolum,
J'ai quelques questions:
- quel est le firmware actuellement sur le RBR20 et satellites si vous en avez?
- le wifi de la Livebox est-il désactivé?Si vous câblez le PC au RBR20, rencontrez-vous le même souci ou cela se produit-il uniquement via wifi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour redgolum,
Pourriez-vous désactiver le SIP ALG?
Pour cela: Advanced >>> Setup >>> WAN Setup >>> Disable SIP ALG
Dites-moi ce que cela donne.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
Malheureusement cette option est grisée chez moi, sans doute car je suis en mode point d'accès.
Bien cordialement,
Bonjour redgolum,
Donc, afin de tester, pourriez-vous passer le système en mode routeur et voir si vous rencontrez le même problème?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Bonjour,
Malheureusement ma Livebox 5 ne me permet pas de passer en mode bridge et étant en fibre je n’ai pas de boîtier ONT.
Bien cordialement Bonjour redgolum,
Ok et donc la Livebox 5 est-elle branchée à un boîtier ou directement à la prise murale?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Bonjour,
La box est branché directement à la prise murale,
Bien cordialement,