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Forum Discussion

redgolum's avatar
redgolum
Aspirant
Apr 12, 2021
Solved

RBR20 et perte de connexion lors de vidéoconférence via Zoom ou Team

Bonjour à tous, Malgré plusieurs recherche, je n'ai pas trouvé mon bonheur dans les forums Netgear. J'ai un routeur RBR20 branché via ethernet (cat 6) en mode AP sur une livebox 5 fibrée, mais ...
Dépannage
  • redgolum's avatar
    redgolum
    May 17, 2021

    Bonjour,

    Après plusieurs tests et plusieur mises à jour coté Teams eet Zoom le problème s'est nettement amélioré.

    Néanmoins je me suis tourné vers un autre routeur Wifi 6 qui a résolu mon problème.

     

    Cordialement,

     

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Apr 20, 2021

Bonjour redgolum,
 

Pourriez-vous désactiver le SIP ALG?

Pour cela: Advanced >>> Setup >>> WAN Setup >>> Disable SIP ALG

 

Dites-moi ce que cela donne.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

redgolum's avatar
redgolum
Aspirant
Apr 21, 2021

Bonjour,

 

Malheureusement cette option est grisée chez moi, sans doute car je suis en mode point d'accès.

 

Bien cordialement,