NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

PiWi67's avatar
PiWi67
Follower
May 13, 2020

RBR20-Internet hors ligne

Bonjour,

Je viens d’installer mon système Orbi (routeur + satellite).
La connexion WiFi avec les différents appareils de la maison fonctionne.
Par contre, le routeur, malgré une connexion Ethernet avec ma livebox, affiche le statut Internet « hors ligne ».
Il y a effectivement un soucis, car certains sites sont indisponibles sur mes appareils mobiles (appli TV orange ou autres pages avec message d’erreur « 404 »).

Autre soucis : je n’arrive absolument pas à me connecter à la page Internet « orbilogin.com » pour éventuellement paramétrer mon installation Orbi...

Merci d'avance pour votre aide 🙂

PiWi67

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    May 14, 2020

    Bonjour PiWi67,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Pouvez-vous essayer de configurer le routeur Orbi en mode point d'accès ?

     

    Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

     

    Vous pouvez également lui attribuer dans ce cas une adresse IP fixe dans la plage de celle de votre box afin de pouvoir accéder facilement à sa page de configuration.

    C'est-à-dire que si l'adresse IP de votre box est 192.168.1.1 alors attribuez l'adresse IP 192.168.1.100 sur le routeur Orbi.

    Masque sous réseau 255.255.255.0

    Passerelle par défaut - l'adresse IP de votre box

    DNS primaire 8.8.8.8

    DNS secondaire 8.8.4.4

     

    Tenez-nous au courant !

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear