NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
RBR20 mise à jour firmware Mac
Bonjour, je n'arrive pas à mettre à jour le firmware de mon RBR20. J'ai la version 2.3.1.58, et il faut que je charge la version 2.3.5.26. J'ai essayé via l'app ios, ça affiche systématiquement "un...
Bonjour Oliviou,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous suivi les instructions de mise à jour manuelle comme décrites dans l'article suivant ?
Comment mettre à jour manuellement le firmware de mon système Wifi Orbi ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Merci pour votre réponse et votre suggestion. Malheureusement il m'est impossible de suivre ces instructions car mon ordinateur ne dispose pas d'une prise Ethernet (comme la totalité des Macbooks depuis des années, si je ne me trompe). C'est pour ça que je comptais beaucoup sur l'application iphone pour faire le job !
Y a-t-il un plan C ?
Bonjour Oliviou,
Avez-vous essayé de mettre à jour l'application peut-être ?
Ou de la désinstaller et la réinstaller ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
j'ai fait la mise à jour de l'application (qui date d'après mon message initial) et j'ai enfin pu faire la mise à niveau du firmware via l'applicaion iOS (après pas mal de sueurs froides parce que l'application reste très instable et ne reconnaissait plus le réseau ni les appareils).
Merci pour vos conseils. J'espère que l'application continuera de s'améliorer, car il reste encore du travail !