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Forum Discussion

StefLed's avatar
StefLed
Follower
Apr 15, 2020

RBR20-Orbi App ne voit pas mes satellites

Bonjour,

L'application Orbi m'indique que mon système ne contient aucun satellite alors que orbilogin reconnait bien les 2 satellites de mon installation et indique que ceux-ci bénéficient d'une bonne connexion.

Je suis en Daisay Chain validé et tous mes appareils connectés apparaissent bien y compris ceux qui sont reliés par cable RJ45 au satellites.

Qui faut-il croire? L'application ou orbilogin?

Je suis en version 2.3.5.30.

Avez-vous déjà noté ce genre d'écarts entre Appli Orbi et orbilogin?

 

Merci par avance de votre retour sur ce sujet

Bonne journée

Stéphane

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour StefLed ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    Etes-vous sur iOS ou Android?

    Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l'application?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear