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Forum Discussion
RBR20-PC Asus-Accès impossible au réseau Wifi de l'Orbi
Bonjour, Un ordinateur Asus sous Windows 10 ne reconnait pas le reseau Orbi51 en wifi mais le reconnait en ethernet. Un ordinateur HP sous Windows 10 n'a pas ce problème
10 Replies
en anglais s'il vous pla
Orbi51 ne figure pas sur la liste des réseaux WiFi sur le Asus?
Ou bien, il apparaît mais ne peut pas se connecter?Le réseau n'apparaît pas
Bonjour Grandmère74,
Après l'arrêt de l'antivirus, avez-vous redémarré l'ordinateur ?
Avez-vous également vérifié le pare-feu ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Grandmère74,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Y a t-il un antivirus installé sur l'ordinateur Asus ?
Et effectivement, voyez-vous le réseau de l'Orbi mais vous ne pouvez pas vous y connecter ou vous ne voyez pas le réseau s'afficher ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Merci de vous intéresser à mon problème
Y a t-il un antivirus installé sur l'ordinateur Asus ? Oui Avast. Mais même désactivé je ne vois pas le réseau
Et effectivement, voyez-vous le réseau de l'Orbi mais vous ne pouvez pas vous y connecter ou vous ne voyez pas le réseau s'afficher ? Il n'apparait pas dans les réseaux disponible. En connexion Ethernet je peux me connecter...
Bonjour,
J'ai effectué toutes les démarches conseillées -merci aux conseilleurs- sans succès.
Nénamoins nous habitons en Haute Savoie. Après un violent orage et une coupure de courant d'une quinzaine d'heures, en réllumant l'ordinateur (une fois de plus...) Orbi en wifi était visible et fonctionnait.
Pour moi cela reste un mystère. mais du coup mon problème est résolu.Bonjour Grandmère74,
Dans tous les cas je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
