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Forum Discussion
Solved
RBR40 et V2.6.2.104 : pertes de connexion
Bonjour à tous, Et merci à vous de lire mon message. Depuis 2 ans environ, j'ai investi dans un système RBK30 (RBR40 + satellite RBW30) pour améliorer la couverture Wifi de ma maison. Le système e...
Bonjour,
Ce matin, j'ai remplacé le RBR40 sur lequel sont raccordés en filaire, mon Sonos, ma box Canal et ma TV, par un petit switch Ethernet Netgear GS305.
Résultat : le RBR40 n'est pas à l'origine de mon problème puisque j'ai reproduit l'anomalie facilement ...
Il ne me reste plus qu'à chercher ailleurs.
En conclusion, merci de m'avoir lu, pris le temps de me répondre ... et de me souhaiter désormais bon courage pour la suite :smileywink:
Bonjour jp69F,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Avez-vous des soucis de déconnexions avec d'autres appareils que le Sonos ?
Avez-vous redémarrez le Sonos après le changement du firmware ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Patricja,
Merci d'échanger avec moi : je me sens moins seul ;-)
Sonos peut être connecté de 2 façons :
- Soit toutes les systèmes audio Sonos sont connectés sur le Wifi géré par le RBR 40 et commun à tous mes autres équipements.
- Soit un des systèmes Sonos est connecté en filaire sur le RBR40, et sert de passerelle. Dans ce cas, Sonos gère son propre protocole Wifi (Sonosnet) sur lequel communiquent tous les systèmes Sonos.
J'ai essayé les 2 configurations mais les pertes de connexion persistent dans chacune d'elles.
Dans la configuration ou les 2 protocoles Wifi et Sonosnet cohabitent, j'ai configuré le Wifi du RBR40 sur le canal 1 (plutôt qu'en Auto) et le Sonosnet sur le canal 6.
Pour compléter l'information, l'anomalie "perte de connexion" se produit systématiquement lors du passage d'un morceau au suivant, jamais en cours de lecture. Je peux d'ailleurs reproduire facilement l'anomalie en cliquant sur le bouton correspondant dans l'interface utilisateur.
Mes autres équipements connectés sont les suivants :
- une box Canal+ en filaire sur le RBR40
- PC en Wifi 5Ghz
- PC, tablette, smartphones, caméra de surveillance en Wifi 2,4Ghz
Je n'ai constaté de problème sur aucun d'eux,
Tous les équipements ont été éteints et rallumés au moins une fois depuis l'upgrade du RBR40.
A noter aussi qu'après une mise hors tension/sous tension du RBR40, il faut plusieurs heures pour que tous mes équipements apparaissent dans la liste des équipements connectés. Mais ils sont tous connectés à Internet correctement dès le redémarrage du RBR40.
Je vais remplacer le RBR40 par un switch Ethernet pour voir si le problème persiste : s'il disparait c'est que le RBR40 est bien en cause. Mais je ne pourrai pas le faire avant le début de semaine prochaine. Je vous tiendrai informée.
En tout cas, merci de votre aide.
Bonjour jp69F,
Parfait j'attends donc votre retour ;)
Pour ce qui est des appareils dans la liste des périphériques connectés, il faut que l'appareil en question se connecte d'abord au DHCP du routeur afin qu'il puisse apparaitre dedans.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Ce matin, j'ai remplacé le RBR40 sur lequel sont raccordés en filaire, mon Sonos, ma box Canal et ma TV, par un petit switch Ethernet Netgear GS305.
Résultat : le RBR40 n'est pas à l'origine de mon problème puisque j'ai reproduit l'anomalie facilement ...
Il ne me reste plus qu'à chercher ailleurs.
En conclusion, merci de m'avoir lu, pris le temps de me répondre ... et de me souhaiter désormais bon courage pour la suite :smileywink: