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Forum Discussion
JRasta
Dec 30, 2021Tutor
RBR40 Nest doorbell batterie - impossible de connecter au Wifi
Orbi RBR40 - firmware V2.7.3.22 Bonjour à tous, Je viens d'acquérir une sonnette Nest Doorbell avev batterie mais malheuresement impossible de la connecter sur wifi des Orbi. J'ai essayé plusie...
PatrycjaG
Dec 31, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour JRasta,
Bienvenue sur la communauté Netgear :)
Votre sonnette utilise uniquement le réseau 2.4Ghz ?
Si tel est le cas la solution serait effectivement de réduire le réseau 5Ghz afin de permettre à la sonnette de ne capter que le réseau 2.4Ghz et de s'y connecter.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
Jan 03, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour @JRasta,
Avez-vous la possibilité de vérifier si le Nest Doorbell est compatible également en 5Ghz ?
Les réseaux 2.4Ghz et 5Ghz de l'Orbi ne sont pas séparables. C'est peut-être la raison pour laquelle votre appareil ne peut se connecter au réseau de l'Orbi.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- JRastaJan 03, 2022Tutor
Bonsoir PatrycjaG
En regardant les caractéristiques sur le site constructeur, c'est effectivement que en 2.4Ghz.
Bizarement, le produit est différent selon les pays.En France:https://store.google.com/fr/product/nest_doorbell_battery_specs?hl=fr802.11b/g/n (2,4 GHz)Compatible avec les protocoles de chiffrement WEP, WPA, WPA2 et WPA3
Bluetooth à basse consommation (BLE)Aux US:https://store.google.com/us/product/nest_doorbell_battery_specs?hl=en-US.11a/b/g/n (2.4 GHz and 5 GHz) Wi-Fi…802.11a/b/g/n (2.4 GHz and 5 GHz) Wi-Fi
WEP, WPA, WPA2, WPA3 encryption supported
Bluetooth Low Energy (BLE)Avons-nous moyen de faire fonctionner que le 2.4Ghz sur les Orbi?