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Forum Discussion

RenoS's avatar
RenoS
Follower
Feb 16, 2019
Solved

RBR40-Problème de connexion à l'application Orbi

Bonjour,

Je viens d'acheter un system Orbi CBR40 et je rencontre un probleme pour me connecter a l'application Orbi. En fait on me demande de me connecter a la console admin. En suivant les consignes, j'ai rentre le mot de passe par defaut (password) mais ca ne marche pas. J'ai essayer la reinitialisation du mot de passe mais idem une etape me demande de repondre a des questions de securite que je ne connais absulement pas. Que dois je faire?

Merci

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @RenoS,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

     

    Je vous invite à faire un retour aux paramètres d'usine en suivant les instructions données dans cet article.

    Comment réinitialiser mon système Wifi Orbi avec ses paramètres d'usine ?

    Attendez bioen jusqu'à ce que l'anneau clignote en orange.

    J'attends votre retour.

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D          

    Equipe Netgear