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Forum Discussion
titoval
Jun 11, 2020Aspirant
RBR50-Appareils connectés sur le router Orbi et non sur le Satellite
Bonjour à tous
Depuis plusieurs semaines je tente de trouver une réponse à ce mystère. L'ensemble de mes connexions WIFI s'effectuent sur le router. Rien sur le Satellite, même pour celles ce situa...
titoval
Jun 17, 2020Aspirant
Bonjour,
Petit update :
Le câble entre le router et le satellite, grade 3s (équivalent à du cat 7++)
La distance à longueur de câble : 15m
Les 2 firmware au dernier niveau
Les connexions, car il y en a de temps en temps, sont très aléatoires, sans bouger les appareils. Cela semble se corriger pour un temps après reboot du router car je constate aussi un problème wifi récurrent : je suis obliger de rebooter le router car plus de wifi dans la maison de temps en temps ( 5 a 6 x par semaine)
Petit update :
Le câble entre le router et le satellite, grade 3s (équivalent à du cat 7++)
La distance à longueur de câble : 15m
Les 2 firmware au dernier niveau
Les connexions, car il y en a de temps en temps, sont très aléatoires, sans bouger les appareils. Cela semble se corriger pour un temps après reboot du router car je constate aussi un problème wifi récurrent : je suis obliger de rebooter le router car plus de wifi dans la maison de temps en temps ( 5 a 6 x par semaine)
ValerieD
Jun 18, 2020Community Manager
Bonjour titoval,
Sur orbilogin.com, quel est l'état du satellite?
Comment se comporte la led sur l'anneau?
Pourriez-vous essayer avec un autre câble, éventuellement catégorie 6?
Orbi est-il en mode routeur ou point d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- titovalJul 17, 2020Aspirant
Bonjour
Le problème reste entier et s'agrave même chaque jours. Outre les connexions inexistantes sur le satellite sauf celles en filaire, je dois à présent rebooter le router 2 à 3 x par jour. Plusieurs symptômes apparaissent :
Impossible de se connecter au Wifi, ni à la console bien que Internet fonctionne
Impossible de se connecter à internet tout simplement
Seul un reboot permet de retrouver un état normal.
Rien dans les logs si ce n'est le reboot.
Je ne comprends pas ce comportement, la seule différence est le passage au dernier niveau de firmware il y a qqes temps. Il n'est plus sous garanti donc à un moment je racheterai un autre équipement... Je penche pour Ubiquiti qui me paraît parfaitement adapté à mon besoin avec une gamme pro si besoin.
- BothoJul 23, 2020Guide
Meme problème constaté chez moi depuis la 2.5.1.16 puis 2.5.1.32.
Etrangement la 2.5.1.32 n'est plus proposée au téléchargement; il doit y avoir un souci suffisament important pour que Netgear ait fait marche arriere...
Ce que j'ai constaté : les devises accrochés au satellite n'ont plus de réseau; seuls ceux accrochés au routeur ont une connexion.
Dans l'interface du satellite (voir photo) il y a perte de liaison entre le satellite et le router sur la bande 5Gz matérialisé par le carré rouge (la liaison est grisée au lieu d'être bleue)
- ValerieDJul 27, 2020Community Manager
Bonjour titoval, @,Botho,
Bien, pourriez-vous tous deux faire un retour aux paramètres d'usine d u système Orbi au complet et me dire quel firmware s'affiche pour le routeur et pour les satellites?
Désolée pour la gêne mais je voudrais vérifier quelque chose.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear