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Forum Discussion
Solved
RBR50-Connexion internet partielle après mise à jour firmware
Bonjour ce matin mise à jour firmware 2.5.0.38
Internet est passé hors ligne.
Certains appareils continuent a avoir la connexion et d autres non ou partiel (tv a netflix mais ni YouTube ni internet ) lorsque je demande à orbi la vitesse de connections il me dit que tout va bien.
J ai fait le reset reconfiguré ça a fonctionné 3 minutes et idem changé de box opérateur et d operateur mais rien.
Est il possible de revenir sur le firmware précédent ? Ou une autre idée
Merci pour votre aide
- Apres désactivation de bitdefender dans l application orbi et a nouveau reboot complet mon internet est en ligne
4 Replies
Bonjour Azuroblood,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous mis à jour le firmware du satellite également ? Est-ce la même version du firmware sur le routeur et sur le satellite ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonjour oui les deux éléments sont avec le même firmware
J ai désactivé bitdefender
Et redémarré mais toujours pareille- Apres désactivation de bitdefender dans l application orbi et a nouveau reboot complet mon internet est en ligne
