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Forum Discussion
RBR50-Déconnexions intempestives du routeur
Bonjour à tous,
J'ai acheté un pack Orbi RBR 50 avec 1 satellite RBS 50 début décembre 2017.
Je subis depuis le départ des problèmes de déconnexion plusieurs fois dans la journée.
L...
Bonjour @JER64600 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Par rapport à votre souci si vous avez déjà pris contact avec le Support technique, je ne saurais trop vous conseiller de les recontacter en utilisant le même numéro de dossier.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
Malheureusement je n'ai pas le temps de contacter l'assitance. Cela a déjà été très compliqué la 1ere fois.
A force de chercher, j'ai fini par couper le satellite. Résultat : Connexion parfaitement stable depuis samedi.
Donc le satellite fait planter le routeur.
Est-ce que le fait que les 2 appareils soient trop proches (environ 4 mètres) peut créer une instabilité ?
Merci d'avance.