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Forum Discussion
RBR50-Géolocalisation erronée
Bonjour,
Après installation du système Mesh RBR50, tout fonctionne à merveille pour ce qui est de la connexion Wifi. Cependant, lors d'accès à des applications sur un smartphone demandant la lo...
Bonjour Yvodr,
1.Assurez-vous que votre appareil Orbi est sous tension.
2.À l'aide d'un trombone ou d'un objet similaire, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation de votre périphérique Orbi clignote en orange. Remarque: Si vous réinitialisez un satellite à prise murale, le voyant de l’appareil clignote en orange. Votre appareil Orbi est réinitialisé.
Avez-vous fait cette manipulation?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Yvodr,
Ok, donc si vous avez deux appareils ayant le même comportement c'est différent.
Est-ce que Orbi est derrière le router de votre FAI? Si oui, avez-vous conservé le même routeur FAI après votre déménagement?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour ValerieD,
Orbi est bien derrière le routeur de mon FAI et le routeur de mon FAI n'est pas le même.
Depuis 2 jours, sans avoir changé quelque chose, je ne constate plus le problème...
Je ne pourrais donc plus faire de tests pour investiguer ou non les changements. Je ne comprends pas d'où a pu venir ce comportement et ce qui l'a fait disparaître.
Merci beaucoup pour vos réponses et votre disponibilité.
Bien cordialement.
Yvodr
Bonjour @Yvodr,
Bien ententu je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
Tenez-nous au courant de l'évolution.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear