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Forum Discussion
RBR50-NETGEAR Armor activé inconnu sur l'application Orbi
Bonjour,
L'application orbi sous android considère toujours NetGear Armor dans le champ sécurité comme expiré alors que pour le site "Armor.netgear.com" tout semble être actif. Le lien d'activation...
Bonjour YvAnOriant,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Pourriez-vous m'envoyer en message privé un screenshot de ces messages?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
Je rencontre le meme problème, j'ai souscri avec succès à l'offre d'un AN.
J'ai pu télécharger et installer l'antivirus sur l'un de mes mac.
J'ai toujours le message Securité expiré dans lon application IOS et également dans le parametrage du routeur.
Merci d'avance de votre aide.
Cordialement,
Bonjour PierreD,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application iOS ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour, le problème est similaire dans l'interface web du routeur et malgré un redemarrage.
Cordialement,
Pierre
Bonjour PierreD,
Le mieux dans ce cas est de directement contacter le support de Bitdefender et de vérifier avec eux pourquoi Armor n'apparaît pas comme activé.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
