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Forum Discussion

szustaksteve's avatar
szustaksteve
Aspirant
Nov 24, 2022
Solved

Rbr50 orbi and Proximus fiber

Bonjour,
J’ai depuis peu une connexion Proximus fibre avec une bbox3. Depuis je ne peux plus utiliser mon orbi car il se revoit constamment. Est-ce que quelqu’un aurait une idée de la configuration pour éviter ce soucis ?
  • Bonjour szustaksteve,

     

    Lorsque vous changez de box internet, il est nécessaire de réinstaller le système Orbi comme lors de la première mise en fonction.

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

6 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour szustaksteve,

     

    Avez-vous bien fait un reset de 30 secondes sur le système Orbi et effectué une reconfiguration avec la nouvelle box ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • szustaksteve's avatar
      szustaksteve
      Aspirant

      Que voulez vous dire avec "reconfiguration avec la nouvelle box"?

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour szustaksteve,

       

      Lorsque vous changez de box internet, il est nécessaire de réinstaller le système Orbi comme lors de la première mise en fonction.

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear 

      • szustaksteve's avatar
        szustaksteve
        Aspirant

        Ok, je vais essayer et je vous tiens au courant.

        Déjà merci 🙏