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Forum Discussion

xservolle's avatar
xservolle
Aspirant
Jul 25, 2019
Solved

RBR50-Orbi App iOS-Impossible de se connecter

Bonjour, A chaque fois que je lance l'application Orbi sur mon iphone, il me demande de me connecter à mon compte Netgear. Un message d'erreur m'indique que "Une erreur s'est produite. réessayer". ...
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Jul 25, 2019

    Bonjour xservolle,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application puis de vous reconnecter?

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear
     

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Jul 25, 2019

Bonjour xservolle,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application puis de vous reconnecter?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Jul 26, 2019

Bonjour @xservolle,

 

Je suis contente d'avoir pu vous aider! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
 

Bonne journée à vous
Valérie D    
Equipe Netgear