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Forum Discussion

Spikefin3's avatar
Spikefin3
Aspirant
Jun 25, 2020

RBR50-Plus de connexion Wan

Bonjour,

 

j'ai depuis 2 mois un RBK50 (routeur + 1 satellite) configuré en mode routeur derriere une livebox.

 

Apres un gros orage, le routeur ne recoit plus d'internet par la connection INTERNET.

et la livebox a été grillée.

 

pensez vous que le routeur soit HS ?  j'ai essayé plusieurs fois hard reset,  rien à faire, aucn acces internet.

dites moi si vous avez une idée

merci

7 Replies

  • Bonjour Spikefin3 ,

     

    Si la livebox est grillée il faut la remplacer car c'est à travers elle que tu reçois le flux Internet.

     

    Quel type de connexion ? xDSL ou fibre FTTH ? Quelle livebox (quel modèle) ?

     

    A+.

    • Spikefin3's avatar
      Spikefin3
      Aspirant

      oui pardon.

      livebox 4 remplacée, ADSL

      mais situation inchangée. 

       

      j'ai l'impression que le port internet du RB50 est grillé....

      • tresbeau's avatar
        tresbeau
        Prodigy

        Commence par brancher un ordinateur en filaire (Ethernet) sur un des 4 ports LAN de ta livebox 4 et puis cherche le RBR50 dans la page d'admin/config de la livebox. Il devrait avoir une adresse IPv4 locale de type 192.168.1.x (ta livebox 4 ayant l'adresse 192.168.1.1).