NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Emilie2904's avatar
Emilie2904
Initiate
Nov 28, 2019

RBR50-Souci avec les appels en Wifi

Bonjour

je rencontre beaucoup de probleme avec les appels wifi via mon systeme orbi , alors qu'en passant avec le box de mon fournisseur SFR les appels passent et surtout ne coupent pas au bout de 5 min de communication comment faire ?????

merci de votre aide

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Emilie2904,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Utilisez-vous la fonction DaisyChain ? Pouvez-vous essayer de la désactiver ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Emilie2904's avatar
      Emilie2904
      Initiate

      bonjour 

      j'ai effectué la manip et non cela ne fonctione pas mieux, je suis obligée de passer par la box sfr pour ne pas avoir de coupure.... 

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Emilie2904,

    Merci pour votre retour.

    Je vous conseille dans ce cas de contacter mes collègues du support technique qui ont plus d'outils à leur disposition afin de pouvoir vous aider.

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear