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Forum Discussion

laurentmoreau's avatar
Feb 22, 2020
Solved

RBR50+RBS50+RBS50Y-Absence de débit

Bonjour,

Je dispose d'un Routeur Orbi RBR50 configuré en mode pont. Je dispose de 3 satellites (2 RBS50 + 1 RBS50Y).

l'ensemble dispose de la dernière version de micrologiciel. Jusqu'à maintenant cela fonctionnait à merveille.

Après un reboot de ma box et du RBR50 je n'arrive plus à stabiliser l'ensemble malgrès un reset de l'ensemble de l'installation.

 

L'ensemble des satellites sont bien visibles et raccordés en 5G. Je dispose bien d'une bonne couverture radio (4 à 5 barres).

Toutefois, à l'étage et à l'extérieur je n'ai aucun débit alors que je suis à proximité immédiate du satellite (0 Mbt/s)

Le système fonctionne unquement entre le RBR50 et 1 satellite.

 

Merci de votre aide

  • Bonjour laurentmoreau,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Votre Box a peut-être rebooté pour une mise à jour ce qui a pu rendre le système Orbi confus, mais on va tout faire pour arranger ça.
    Je vous invite à faire cette manipulation entièrement et dans l'ordre :

    - Redémarrez votre routeur/box

    - Au moyen d'un trombone ou d'un objet similaire, maintenez enfoncé le bouton Réinitialisation d'Orbi jusqu'à ce que le voyant de votre appareil Orbi clignote en orange. 
    - Reparamettrez

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour laurentmoreau,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Votre Box a peut-être rebooté pour une mise à jour ce qui a pu rendre le système Orbi confus, mais on va tout faire pour arranger ça.
    Je vous invite à faire cette manipulation entièrement et dans l'ordre :

    - Redémarrez votre routeur/box

    - Au moyen d'un trombone ou d'un objet similaire, maintenez enfoncé le bouton Réinitialisation d'Orbi jusqu'à ce que le voyant de votre appareil Orbi clignote en orange. 
    - Reparamettrez

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear