RBR50v2-Problème de connexion avec NETGEAR Circle

Question

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PatrycjaG · Answer

Bonjour Alain59500,

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Bienvenue sur le forum Netgear :)

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Pourriez-vous nous en dire plus sur votre problème avec Circle&nbsp;?

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N'arrivez-vous pas à vous y connecter&nbsp;? Y a t-il des messages d'erreurs&nbsp;?

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Avez-vous essayé avec un autre appareil&nbsp;? Un autre navigateur&nbsp;?

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Quelle est la version du firmware de votre système Orbi&nbsp;?

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Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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Alain59500 · Answer

BonjourJ.ai un&nbsp;RBR50v2 – Routeur Wifi Orbi AC3000. J'ai téléchargé l'application Netgear et Circle pour le contrôle parental. Lors d'une manipulation, en voulant déplacer l'application Circle sur mon Ipad, je l'ai malencontreusement supprimé. Je l'ai donc réinstallée. Seulement maintenant l'application Circle me demande un code pour accéder. Quand je lui demande de m'envoyer un code sur mon téléphone je ne reçois rien, donc je ne peux pas utiliser l.application Circle. Comment faire pour accéder à Circle.

PatrycjaG · Answer

Bonjour Alain59500,

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Pouvez-vous m'envoyer en message privé le numéro de série du routeur Orbi ?

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Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgea

Alain59500 · Answer

PatrycjaG · Answer

Bonjour Alain59500,

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Je viens de vous communiquer votre code par message privé.

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Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Forum Discussion

RBR50v2-Problème de connexion avec NETGEAR Circle

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