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Forum Discussion
RBR850 - connecté mais aucun accès internet
Bonjour,
certains de mes appareils connectés (téléphone Huawei) affichent "connecté mais aucun accès internet". L'accès internet ne fonctionne pas pour eux. J'ai essayé d'oublier le réseau et me reconnecter mais le message est identique. Il y a des moments de la journée où tout fonctionne normalement. Les derniers firmwares sont installés. J'ai 4 satellites RBS850 et se téléphone est proche du RBR850. J'ai redémarré le routeur plusieurs fois. Merci pour vos conseilles,
3 Replies
Votre RBS50 ne se connecte pas après le RBS50Y alors qu'il fonctionne avant suggère un problème d'environnement (portée, obstacles, interférences) à cet emplacement spécifique plutôt qu'une limitation de topologie. Vérifiez la distance, les obstacles, les interférences, assurez-vous du firmware à jour, essayez une synchronisation manuelle et un redémarrage complet des appareils. Si le problème persiste, contactez le support Netgear Orbi pour une aide plus approfondie.
Bonjour ,
Les appareils sont sur quatre étages avec une distance entre 15m et 25m max.
Il se trouve à moins de 5m du RBS50Y, sous un couvert en bois et ne fonctionne pas. Si je le déplace à l'intérieur de la maison (maison en dur) et qu'il trouve un autre RBS50 il se connecte.
Les deux RBS50Y sont en version 2.7.4.12
Les deux RBS50 sont en version 2.7.5.6
Le RBR50 est en version 2.7.5.6
Je ne vois pas comment réaliser une synchronisation manuelle entre le RBS50 et le RBS50Y
