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Forum Discussion
SachaJutzi
May 12, 2020Tutor
RBS13-Problème de connexion du satellite
Bonjour, 1 des 2 satellites de mon orbi wifi mesh RBK13 ne se connecte pas. La LED clignote en rouge. Malgré plusieurs reboot du système central (routeur) et tentatives rien n'y fait. Je ne peux touj...
- Jun 01, 2020
Bonjour SachaJutzi,
Le support technique est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
May 19, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour @SachaJutzi,
Il semblerait que le problème vienne du firmware du satellite.
Vous pouvez essayer de le recouvrir avec la procédure TFTP. Je vous joins un article avec les instructions :
How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
SachaJutzi
May 19, 2020Tutor
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message mais je ne parviens toujours pas à me connecter malgré avoir essayé la démarche que vous m'avez envoyé. Il est néanmoins possible que j'ai commis des erreurs n'étant pas à l'aise avec ce brin de codage. Que dois-je faire?
Merci de votre répnse,
Sacha Jutzeler