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Forum Discussion
yannbou
May 14, 2019Aspirant
RBS40V-Plus de connexion internet
Bonjour
Tout fonctionne normalement jusqu a hier
Depuis
Le routeur émet et le satellite se connecte mais ne retransmets plus de signal internet (ni Alexa)
La couleur est bleue avec flash bleu profond...
Merci pour votre aide
Bonjour yannbou,
Regardez dans le Manuel p6:
http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBS40V/RBS40V_UM_EN.pdf
Il semble qu'il y ait eu un souci avec le firmware.
Je vous invite dans ce cas à faire un retour au paramètres d'usine du sytème, comme indiqué également p6 du Manuel et une réinstallation.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
3 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour yannbou,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Il flashe uniquement en bleu ou en bleu et blanc?
Le clignotement est rapide ou lent?
Y a t'il quelque chose qui a changé dans le réseau ou l'environement du système Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- yannbouAspirant
Bonjour
Rien n'a changé dans l'environnement
La couleur est bleu clignotant rapidement en bleu foncé !!!
La LED d'alimentation à l'arrière est verte et passe par moment au rouge ?
Merci pour l'aide
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour yannbou,
Regardez dans le Manuel p6:
http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBS40V/RBS40V_UM_EN.pdf
Il semble qu'il y ait eu un souci avec le firmware.
Je vous invite dans ce cas à faire un retour au paramètres d'usine du sytème, comme indiqué également p6 du Manuel et une réinstallation.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear