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Forum Discussion

Tutor

Oct 20, 2023

RBS50 : impossible de pinguer et accéder à l'URL

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à l'URL (3 navigateurs) de mes satellites selon l'IP affichée sur le RBR50 (V2.7.5.4), et le ping ne répond pas. J'aimerai forcer la mise à jour de du firmw...

NETGEAR Moderator

Oct 23, 2023

Bonjour Pierrot60,

Vous pouvez en effet connecter un câble Ethernet entre le satellite et un ordinateur afin d'accèder à la page de configuration.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

Tutor

Oct 29, 2023

Bonjour,

avec son adresse IP trouvée sur le RBR50 je n'y arrive pas.

J'ai essayé de faire un reset (5 et 30 secondes) de ce RBS50 mais il ne se rallume plus après, même pas la led arrière.(laissé 10 minutes)

Si je l'éteins et le rallume la led arrière refonctionne mais un anneau rouge fixe s'allume après quelques minutes,

Merci pour votre aide

ValerieD
Community Manager
Nov 09, 2023
Bonjour Pierrot60,

Pour mettre le firmware à jour, avez-vous procédé exatement ainsi?

https://kb.netgear.com/fr/31573/Comment-mettre-%C3%A0-jour-manuellement-le-firmware-de-ma-base-Orbi-%C3%A0-l-aide-de-orbilogin-com?language=fr

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR
- Pierrot60
  Tutor
  Nov 09, 2023
  Bonjour,
  
  merci pour l'info. Je n'ai pu effectuer selon votre procédure mais en connectant directement un câble RJ45 sur le RBS50 .
  
  Mais le ping ne fonctionne toujours pas et j'ai toujours un réseau DNIWIFI qui est ouvert et correspond à mon réseau ORBI !!!
  
  Merci pour votre aide
- ValerieD
  Community Manager
  Nov 10, 2023
  Bonjour Pierrot60,
  
  Pourriez-vous procéder à un retour aux paramètres d'usine du système en procédant ainsi:
  
  https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings?language=fr
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe NETGEAR