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Forum Discussion
DemasV
Nov 13, 2017Tutor
RBS50-Anneau du satellite blanc clignotant
je narrive pas a synchroniser mon satellite rbs50. il clignote sans arret sur le blanc.
merci
- Je tiens à féliciter l'équipe de support technique car il est rare de nos jours de tomber sur une telle qualité de support.
Quand on lit les messages sur le community il y a de quoi deprimer. Mais heureusement je vois que je n'habite pas la même planète avec les plernicheurs de tout genre qui n'arrivent pas à estimer a sa juste valeur un support 5 étoiles qui repond a chaque appel et qui essaye de faire au mieux avec des nullards comme moi à l'autre bout de la ligne.
Bravo les artistes et continuez ainsi.
Cordialement Vincent DEMAS
5 Replies
- JustynaWNETGEAR Employee Retired
Bonjour DemasV
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Commençons par quelques questions :
Est-ce que le routeur Orbi est configuré en mode routeur ou point d’accès ?
Quelle est la distance entre le routeur et le satellite ?
Quelle est la version du firmware installée sur le routeur Orbi ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
- DemasVTutorJe tiens à féliciter l'équipe de support technique car il est rare de nos jours de tomber sur une telle qualité de support.
Quand on lit les messages sur le community il y a de quoi deprimer. Mais heureusement je vois que je n'habite pas la même planète avec les plernicheurs de tout genre qui n'arrivent pas à estimer a sa juste valeur un support 5 étoiles qui repond a chaque appel et qui essaye de faire au mieux avec des nullards comme moi à l'autre bout de la ligne.
Bravo les artistes et continuez ainsi.
Cordialement Vincent DEMAS- DemasVTutorBonjour,
J'ai reçu hier le nouveau satellite et il fonctionne sans soucis avec le routeur. J'ai remplacé le wifi de la livebox par celle d'orbi configuré en point d'accès avec un ip fixe et je couvre désormais les trois étages de ma maison avec une excellente qualité de Wifi
Avant d'acheter Orbi j'utilisais deux repeteurs mais il n'y a pas photo, j'aurais dû acheter Orbi d'entrée et ne pas perdre du temps et de l'argent avec les repeteurs. je verrais si la qualité tient sur la durée même je ne vois pas pourquoi il serait autrement.
Merci encore pour votre aide.
Cordialement, Vincent