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Forum Discussion

donluigio's avatar
donluigio
Aspirant
Sep 02, 2019
Solved

RBS50 hors ligne

Bonjour,   J'ai un Orbi RBK50 avec un satellite (firmware V2.3.5.30). Le routeur fonctionne convenablement, le satellite est relié en filaire (backhaul) au routeur.   J'ai installé le systè...
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Sep 18, 2019

    Bonjour donluigio,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Pouvez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine et non un redémarrage?

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear
     

donluigio's avatar
donluigio
Aspirant
Sep 15, 2019

Désolé, pas réussi à mettre 2 pieces jointes dans le message...

 

J'ai regardé un peu plus en détail au niveau de l'application, et il semblerait que le satellite se connecte / déconnecte toutes les 30sec a peu près : il apparait en vert dans l'appli, des appareils connectés, puis en rouge, et ainsi de suite, sans fin.

 

Le retour et le satellite me semblent à jour, je les ai aussi rebooté...je ne comprends pas trop d'où peut provenir le souci.

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Sep 18, 2019

Bonjour donluigio,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

Pouvez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine et non un redémarrage?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear