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Solved
RBS50V2 : A la mise en marche, le led clignote normalement en blanc puis devient blanc fixe
J'utilise ce système RBS50V2 depuis plusieurs années sans problème. Depuis 24 heures, aucune connexion ne fonctionne après plusieurs réinitialisations, plusieurs essais de synchronisation et après p...
Bonjour flaque,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Le problème est-il survenu suite à une mise à jour du firmware ?
Comment avez-vous procédé à la réinitialisation du système ?
Avez-vous essayé un hard reset ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour répondre à vos diverses questions, veuillez noter, SVP, que :
- le problème est apparu sans manipulation particulière sachant que j’utilise ce système ORBI depuis octobre 2019 sans aucun souci.
Par conséquent, j’ignore si une mise à jour du firmware avait été initialisée.
- j’ai réinitialisé le système à plusieurs reprises en enfonçant le bouton Reset à l’arrière du routeur
- je ne suis pas certain d'avoir opérer correctement un "hard reset".
Pouvez-vous me confirmer la procédure ?
D’autre part, j’ai également tenté une réinitialisation sur les 2 satellites que je possède et la communication avec la base a été rétablie correctement (anneau LED éclairé en bleu)
Ce qui, à mon sens sous-entend que seule la communication entre le routeur et la box est défectueuse. A cet égard, j’ai remplacé le câble ethernet reliant la box au routeur sans succès.
Dans l’espoir d’avoir répondu à vos questions,
Cordialement.