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Forum Discussion
flaque
May 08, 2022Tutor
RBS50V2 : A la mise en marche, le led clignote normalement en blanc puis devient blanc fixe
J'utilise ce système RBS50V2 depuis plusieurs années sans problème. Depuis 24 heures, aucune connexion ne fonctionne après plusieurs réinitialisations, plusieurs essais de synchronisation et après p...
PatrycjaG
May 16, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour flaque,
Je suis désolée pour le retard de réponse, toutefois votre précédent message n'avait pas été posté car les informations comme le numéro de téléphone et le nom de famille ne doivent pas être publiées en message public.
Avez-vous quand même accès à la page de configuration du routeur Orbi ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
May 16, 2022NETGEAR Moderator
Bonjour flaque,
Sur la liste de vos réseaux Wifi voyez-vous le réseau de l'Orbi ?
Si oui, connectez-vous dessus, ouvrez un navigateur web et allez sur orbilogin.net.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- flaqueMay 17, 2022Tutor
Bonjour,
J'ai pu me connecter sur orbilog.net.
Après les diverses formalités d'identification et de mots de passe, j'aurais du recevoir un mail pour terminer la procédure.
Au bout de deux tentatives, je n'ai jamais reçu ce mail qui aurait du comporter le lien nécessaire.
Dans l'attente de vous lire...
Cordialement.
- flaqueMay 18, 2022Tutor
Bonjour,
Je vous confirme ne pas avoir reçu le mail destiné à finaliser la procédure.
Cela étant, les diverses opérations que j'ai pu effectuer me laissent à penser que la situation est redevenue normale.
Je compte poursuivre les essais pendant quelques jours et je vous tiens informée.
Cordialement.