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Forum Discussion
Problème satellite RBK352
Bonjour à tous, Depuis que j’ai acquis mon orbi rbk352, je me rencontre d’un problème que le satellite peut avoir. Plusieurs fois par jours la led blanche clignote pendant 1 minutes avant de dev...
Bonjour Geesko89,
Vous pouvez touver la signification des différents voyants d'Orbi ici:
https://kb.netgear.com/fr/31030/Que-signifient-les-LED-de-ma-base-Orbi-et-de-mon-satellite?language=fr
Quel est le firmware actuellement installé sur le satellite ET le routeur?
Votre système Orbi est-il en mode routeur ou point d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Merci de votre réponse,
Le firmware installé sur le satellite et le retour est: v4.4.0.10.
Le système est en mode point d’accès.
Le firmware installé sur le satellite et le retour est: v4.4.0.10.
Le système est en mode point d’accès.
Bonjour Geesko89,
Quelle est la distance entre le routeur Orbi et le satellite?
Le wifi de votre box est-il désactivé?
Quand ce comportement intervient, constatez-vous une perturbation du système et comment se comportent les leds du routeur Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour ValerieD ,
la distance entre le routeur et le satellite est de 6m (le routeur au rez de chaussé et le satellite à l'étage).
Le wifi de la box sfr est bien désactivé.
Je ne constate pas forcément de probleme sur le reseau car le routeur doit prendre le relais je pense. Lorsque les leds du satellite clignotent en blanc puis bleu fixe, le routeur lui a un comportement normal (pas de led qui s'affiche).
Vous pensez que mon satellite dysfonctionne?
Bonjour Geesko89,
Pourriez-vous éloigner un peu plus le satellite?
Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller le satellite?
"Vous pensez que mon satellite dysfonctionne?"
C'est possible, mais nous devons d'abord vérifier d'autres solutions ensemble. :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear