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Forum Discussion

mc1609's avatar
mc1609
Aspirant
Apr 25, 2021
Solved

RBK752 déconnexions fibre orange.

Bonjour la communauté, J'ai essayé de trouver la réponse dans les différentes discussions mais j'ai du mal regarder. J'ai toujours les déconnexions avec le router RBR750 qui remplace ma livebox fibr...
  • MCKLMT's avatar
    MCKLMT
    Jun 02, 2021

    Merci ValerieD 
    Pouvez-vous nous tenir au courant svp ?

MCKLMT's avatar
MCKLMT
Aspirant
Jun 01, 2021
ValerieD Avez-vous des news sur ce problème svp ?
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Jun 02, 2021

Bonjour mc1609,
 

J'ai remonté l'information qui est à l'étude auprès des ingénieurs et je suis dans l'attente d'un retour.

Orange a changé les options DHCP qui nous avaient été communiquées qui sont maintenant 77 et 90 et non plus 60 et 61 comme les autres opérateurs.


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

  • mc1609's avatar
    mc1609
    Aspirant
    Jun 02, 2021
    Bonjour ValerieD

    Merci pour ce retour,
    Bonne journée à vous,
    Cordialement,
    mc1609
  • MCKLMT's avatar
    MCKLMT
    Aspirant
    Jun 02, 2021

    Merci ValerieD 
    Pouvez-vous nous tenir au courant svp ?

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jun 03, 2021

    Bonjour mc1609,
     

    Bien sûr et je devrais avoir plus d'infos à vous donner très bientôt. :)


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

  • MCKLMT's avatar
    MCKLMT
    Aspirant
    Jun 17, 2021

    Avez-vous des nouvelles ?

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jun 18, 2021

    Bonjour mc1609,
     

    Non, pas encore mais j'ai fait remonter les demandes et je ne vous oublie pas.

    Les tests avancent mais je n'ai pas encore de dateà avancer.

    Je reviendrais vers vous dès que j'en aurais. :)


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

  • mc1609's avatar
    mc1609
    Aspirant
    Jun 18, 2021
    Bonjour Valérie D ,

    Ce n'est pas moi qui vous relance à chaque fois!
    Mais merci pour l'info.
    J'attends votre retour, désolé si vous recevez des relances entre temps..
    Bien à vous.
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jun 18, 2021

    Bonjour mc1609,
     

    Oups! J'ai confondu les utilisateurs! :D

    Pas de souci de toute façon je garde un oeil sur ce fil ;)

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear