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Forum Discussion

Remouse's avatar
Remouse
Follower
Jan 07, 2025

Reconnexion automatique à Internet pour RBR750

Bonjour à tous,

J'ai en ma possesion un Orbi RBR750 avec 2 satellites, connecté en mode point d'accès à ma Box.
J'ai eu récemment des problèmes de connexion de ma Box SFR à Internet (perte de signal avec reboot de la box pour resynchronisation au réseau).
Pendant cette étape de redémarrage, l'ORBI RBR750 n'a plus accès à Internet et la LED passe en violet.
Dès la fin de la séuqance de démarrage de la box, je récupère ma connexion à Internet (ex. mon PC connecté en Ethernet sur la box) mais mon Orbi RBR750 ne détecte pas le retour du réseau et reste en violet: je suis obligé de l'éteindre puis le rallumer pour le connecter à nouveau à Internet.

Y aurait-il un moyen d'éviter celà et de récupérer la connexion sans avoir besoin de le redémarrer?

 

Bien à vous.

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Remouse 


    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Quelle version du firmawre est actuellement installée sur le RBR750?

    Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine et une réinstallation à l'aide d'un ordinateur et non d'un téléphone?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe NETGEAR