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Forum Discussion
Solved
Revendeurs agréés RBK50
Bonjour,
Mon RBR50 (dans le kit RBK50) est HS : il ne démarre plus, même après power off / on, le reset ne fait rien.
Après discussion avec le support, il semble impossible de le remettre d'aplomb.
Mais j'avais acheté chez Veepee (ex-Ventes Privées), qui n'est pas considéré comme un "revendeur agréé", et donc NetGear me refuse le RMA.
J'ai évidemment contacté Veepee, mais je voudrais aussi savoir qui sont les revendeurs agréés.
De cette manière, si Veepee me rembourse (et non me remplace le produit), je pourrai éviter la même "erreur"...
Merci d'avance pour votre aide.
Stéphane BARIZIEN
Charenton-le-Pont, France
www.linkedin.com/in/sbarizien <http://www.linkedin.com/in/sbarizien>
Twitter: @SBarizien
GitHub: sba923
Bonjour sba923 ,
Dans l'attente d'une réponse plus avisée de la part de Ngear, tu pourrais consulter les listes dans ce lien (pour le Grand Public):
https://netgear.fr/home/shop/ .
A+.
4 Replies
Bonjour sba923 ,
Dans l'attente d'une réponse plus avisée de la part de Ngear, tu pourrais consulter les listes dans ce lien (pour le Grand Public):
https://netgear.fr/home/shop/ .
A+.
Merci pour le lien, je le garde au cas où.
Entre temps, Netgear a accepté un RMA pour mon RBR50 -- même si Veepee n'est pas "revendeur agréé".
J'attends le produit de remplacement demain par UPS.
Merci pour la confirmation.
