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Forum Discussion
VincentC
Sep 03, 2019Aspirant
Routeur RBR50 planté suite MAJ
Bonjour, Suite à la MAJ du firmware de mon routeur RBR50, celui-ci est planté. Les symptomes : -Led blanche clignotante lentement -Réseau Wi-Fi n'apparaît plus sur aucun appareil -Leds des p...
- Sep 26, 2019
Bonjour
Après avoir contacté le support Netgear, celui ci a procédé au remplacement du routeur et tout est rentré dans l'ordre.
ValerieD
Sep 04, 2019Community Manager
Bonjour VincentC,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Pourriez-vous l'éteindre 5mn puis retenter de le remettre aux paramètres d'usine?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- VincentCSep 04, 2019Aspirant
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement aucun changement.
Je l'ai débranché du secteur pendant 1/2h, redémarrage puis reset, pas changement.
Je l'ai à nouveau débranché 30 minutes, redémarrage en mainteant le reset, toujours pas de signal, pas de lumière orange lorsque j'appuie sur le reset et toujours aucune led allumée sur les prises ethernet connectées.
Bonne soirée
Vincent
- Cyril94Sep 05, 2019AspirantBonjour
Même problème que Vincent. Dans les symptômes, j’ajouterai que le voyant situé au dessus du bouton power clignote en rouge de façon assez rapide (plus vite que l’anneau blanc).
Merci pour votre aide.