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Forum Discussion

Antoine59's avatar
Antoine59
Aspirant
Feb 28, 2021

Satellite RBS350 non détecté

Bonsoir,

 

Je ne parviens pas à ajouter le satellite à mon routeur RBS350.

Je suis la marche à suivre depuis l'application ios, mais la diode du satellite devient violette fixe.

A savoir, le satellite est à 2m du routeur et connecté en ethernet.

Pouvez-vous m'aider?

Ma version du formware du routeur est V4.3.4.7_1.9.53

Par contre celle du satellite j'en sais rien je ne parviens pas à voir!

Dans la liste de mes dispositifs connectés, j'ai un RBS350 en filaire mais je doute que ce soit le satellite (voir pj).

J'ai bien entendu faire un reset du routeur.

 

 

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @ntoine59,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR!

    Comment se comporte le voyant power à l'arrière du satellite?

    Pourriez-vous éloigner de quelques mètres le satellite du routeur?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear