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Forum Discussion
Satellite RBS50 ne se synchronise plus
Bonjourn, Je dispose d'un ORBI routeur avec un satellite RBS 50 et un satellite RBS20. Le satellite RBS 50 ne fonctionne plus. Il n'apparait plus dans l'interface administrateur. J'ai tenté de l...
Bonjour LucasKaleo,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Avez-vous effectué le reset pendant 30 secondes sur le satellite allumé ?
Avez-vous essayé d'ajouter le satellite via la page administrateur du routeur Orbi ?
Bonne journée
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Merci pour le message.
J'ai réalisé le reset en appuyant 30 s, mais le satelitte ne fonctionne pas davantage. Il ne clignote pas.
Que faire ?
Lucas
Le satelitte n'apparaît pas dans la console d'administration.
Bonjour LucasKaleo,
Nous sommes bien d'accord que le satellite est sous tension lors de la remise aux paramètres d'usine et que vous utilisez par exemple un trombone pour le faire ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour, oui le satelitte est sous tension et j'utilse un trombone pour effectuer le reset usine.
Bonjour LucasKaleo,
Quelle est la date d'achat de votre satellite ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
J'ai acheté l'orbi le 14 novembre 2019 sur Amazon.