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Forum Discussion

Meddyb's avatar
Meddyb
Aspirant
Feb 28, 2023

SFR THD 8 TV et RBR50 pas de chaines

bonjour 

 

Je n'arrive pas a avoir les chaines télé sur ma box TV 8 avec le RBR50 en mode serveur. J'ai bien le replay et youtube, mais impossible d'avoir les chaines, j'ai le message d'erreur SL12 en wifi

Je vois que vous parlez d'un ONT, mais je n'ai pas d'ONT ici, juste le prise fibre directement dans le modem SFR 8

 

Ce que j'aimerai comme configuration, c'est que mon RBR50 et mon RBS50 soit reconnu comme étant le réseau SFR, de façon transparente

 

Je précise que mon modem SFR THD 8 est au garage, relié en filaire a mon RBR50 dans le hall d'entrée, et mon satéllite à l'étage en wifi a mon RBR50

La box TV8 se connecte bien sur mon reseaux wifi mais ne m'affiche pas les chaines

 

merci

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Mar 01, 2023

    Bonjour Meddyb,

     

    Si vous branchez le décodeur par câble Ethernet au routeur Orbi ou à un satellite cela fonctionne t-il ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • Meddyb's avatar
      Meddyb
      Aspirant
      Mar 01, 2023

      Bonjour,

       

      Non en ethernet, cela ne fonctionne pas

      J'ai le code C51 qui correspond a un probleme de synchronisation entre la box TV et internet

      Merci

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator
      Mar 02, 2023

      Bonjour Meddyb,

       

      Lorsque vous dites que vous avez un modem SFR8, s'agit-il d'une box ?

       

      Normalement, afin de pouvoir supprimer complètement la box et la remplacer par le système Orbi, il faut avoir un ONT et les identifiants.

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear 

       

      • Meddyb's avatar
        Meddyb
        Aspirant
        Mar 02, 2023

        Bonjour,

         

        Oui il s'agit bien d'une box SFR8 THD de ce type ci, meme si la photo est une box ADSL ( la mienne étant fibre THD)

         

         

         

         

        C'est bien cela que je décris en introduction, je ne sais pas a quoi correspond un ONT, il semble que je n'en aie pas.

        J'ai un boitier fibre qui arrive dans mon garage, a partir duquel j'ai un cable de fibre optique que je connecte à l'arrière de la box vie une jarretière.

         

        merci