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Forum Discussion
Support mural RBS50Y
Bonjour, Après quelques mois d'utilisation sans problème, après un déménagement je dois réinstaller mon système Orbi, et malheureusement, le support mural de mon RBS50Y à été égaré pendant le dém...
Bonjour mlerouge,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Malheureusement le support mural pour le RBS50Y n'est pas en vente comme pièce détachée.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonsoir,
Je suis exactement dans la même configuration : suite à un déménagement, je n’ai plus le support de fixation au mur.
Quelle solution NETGEAR peut nous proposer ?
Merci.
Je suis exactement dans la même configuration : suite à un déménagement, je n’ai plus le support de fixation au mur.
Quelle solution NETGEAR peut nous proposer ?
Merci.
Bonjour LaVilleRose,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Malheureusement comme je l'ai stipulé dans mon précédent post, le support de fixation murale ne fait pas parti des accessoires disponibles.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
J'avais en effet bien pris connaissance de votre réponse mais il est difficile de s'en contenter.
Devons-nous envisager le rachat complet d'un pack RBS50Y au seul motif que le support soit manquant ?
Ceci n'est pas très commercial pour des clients qui ont souvent investi des sommes importantes pour équiper toute une maison (j'en suis à plus de 1 500 euros pour ma part...).
Comptant sur votre support.
Cordialement.
Bonjour LaVilleRose,
Je peux comprendre que ma réponse ne vous satisfasse pas mais malheureusement nous ne pouvons pas vous fournir cette pièce ne la possédant pas en pièce détachée.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear