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Forum Discussion
toujours impossible de me connecter au réseau orbi via app ios même après réinstallation de l'appli
toujours impossible de me connecter au réseau orbi via app ios même après réinstallation de l'appli
mon système est le NETGEAR Système WiFi Mesh Tri-Bandes Orbi (RBK53), AC3000, pack de 3.
Il est déjà installé depuis quelque temps et fonctionne correctement mais depuis le départ impossible de me connecter via l'adresse ip ou via l'appli ios.
Bien à vous
Bonjour RELEO,
Pourriez-vous essayer de vous connecter à orbilogin.com via un appareil relié par câble au routeur Orbi ou un des satellites?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
en me connectant avec cable a la borne orbi je suis redirigé sur : https://www.netgear.com/home/services/orbilogin/
en utilisant l'adresse ip http://192.168.1.1/ je suis redirigé vers l'admin de ma livebox
le resultat est le meme après avoir vider mon historique de navigation
Bonjour,
RELEO a écrit :en me connectant avec cable a la borne orbi ...
en utilisant l'adresse ip http://192.168.1.1/ je suis redirigé vers l'admin de ma livebox
C'est normal, la livebox garde son adresse IP par défaut 192.168.1.1 e ton Orbi (le routeur) aura une adresse différente que tu devrais connaitre par coeur déjà depuis sa mise en marche :).
Donc tu rentres dans l'admin de ta livebox et tu cherches ton Orbi RBR50 (le routeur) parmi les appareils connectés en filaire. Puis tu notes son adresse IP qui sera du type 192.168.1.x. C'est l'adresse de l'Orbi RBR50 dans le réseau de la livebox.
Avec cette adresse tu pourras accéder à l'Orbi en passant par la livebox et donc trouver les infos que tu cherches.
Lire le manuel de l'Orbi serait aussi une bonne idée. :smileywink:
T'utilises bien un ordinateur sous Windows ?
A+.
Merci beaucoup pour vos infos,
je vais procéder comme conseiller .
Je suis Mac et non PC .
Bonjour RELEO,
Ok, et vous avez bien fait ce test via un ordinateur relié en RJ45 au routeur Orbi?
L'avez-vous installé en mode routeur ou en mode point d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgearoui bien en RJ 45
je ne sais pas vous dire si il est installé en mode routeur ou point d'accès . comment vérifier ?
Bonjour RELEO,
Dans ce cas je vous invite à contacter directement le Support technique NETGEAR:
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear