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A6100 - Connexion internet lente
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition d'un adaptateur USB A6100 Netgear pour mon PC fixe. Jusqu'à présent, celui-ci était relié en câble jusqu'à ma box et aucun problème (je bénéficie de la...
Bonjour 2h15,
Merci d'avoir effectué ces tests 🙂
Il semble donc qu'effectivement le souci provient de votre ordinateur fixe.
En 2.4Ghz cela donne quoi ?
Avez-vous essayé de changer de port USB ?
Les pré-requis pour utiliser l'adaptateur A6100 sont :
- Intel, Pentium
- USB 1.1 ou USB 2.0
- Microsoft, Windows 7, 8, 8.1, 10, XP, 11 (32/64 bits)Est-ce bien le cas ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour 2h15,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Quelle est la norme Wifi de votre box ?
Quel est le type de sécurité utilisé par votre box ? WPA ? WPA2 ? WPA+WPA2 ?
Avez-vous activé un pare-feu ou un antivirus sur votre ordinateur ?
Avez-vous fait le test de rapprocher l'ordinateur de la box ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Merci pour l'accueil, voici mes réponses 😊
Quelle est la norme Wifi de votre box ?
Je vous ai joint une capture d'écran de la configuration des deux réseaux WiFi. Il ne me semble pas être possible de déterminer la norme utilisée par le réseau 5 GHz cependant...
Je vous joins également les informations de la norme du réseau WiFi récupérées depuis un PC portable Windows connecté au réseau 5 GHz (sur lequel la connexion fonctionne parfaitement).
Quel est le type de sécurité utilisé par votre box ? WPA ? WPA2 ? WPA+WPA2 ?
Avez-vous activé un pare-feu ou un antivirus sur votre ordinateur ?
J'ai récemment installé l'Antivirus BitDefender. Y aurait-il une configuration particulière à faire au niveau du pare-feu de celui-ci ?
Avez-vous fait le test de rapprocher l'ordinateur de la box ?
L'ordinateur est dans la même pièce que la box, à moins de 2 mètres. Je ne pense pas que ce soit un problème de distance ou d'obstacle. J'avais testé la connexion depuis le téléphone au même endroit.
Merci pour vos réponses.