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Forum Discussion
Commandes avec le logiciel Netgear A6210
Bonjour, J'ai beaucoup de problèmes avec le logiciel netgear A6210 lorsque je démarre mon PC, la connexion ne fait que de sauter et cela ne se connecte même pas du tout certaines fois, et la seu...
Bonjour lucul,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Lors de l'installation de l'adaptateur, avez-vous utilisé le dernier pilote présent sur notre centre de téléchargement ?
Si vous réinstallez l'adaptateur, il vous faut d'abord supprimer les pilotes Netgear présents sur votre ordinateur avant de télécharger le nouveau.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour, excusez-moi pour ma réponse tardive,
Je n'ai toujours pas résolu le problème, j'ai bien vérifié si j'ai la dernière version du logiciel Netgear comme vous me l'avez demandé, je vous rajoute un screenshot sur lequel vous pourrez voir ma version du logiciel.
Comme expliqué précédemment, j'ai ce soucis de connexion qui saute en boucle lorsque j'allume mon PC, au moment ou le logiciel s'ouvre, j'ai remarqué qu'aux moments ou la connexion saute je vois le logo USB apparaitre dans ma barre de taches comme lorsqu'on branche une clé USB, et cela me propose d'éjecter le périphérique NETGEAR si je clique dessus. Malheuresement, il arrive que le problème persiste malgré toutes les manips que je peux tenter au point ou je dois rallumer mon PC pour que cela fonctionne correctement.
Je peux également vous partagez des informations sur ma version de Windows si cela peut vous aider
Bonjour lucul,
D'après les copies écran que vous m'avez fait parvenir, vous utilisez Windows 10 Pro.
L'adaptateur A6210 n'est compatible qu'avec Windows 10.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour lucul,
Avez-vous tout de même branché l'adaptateur à l'arrière de l'ordinateur ? (s'il est branché sur le devant).
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Merci de votre réponse,
Oui il est bien branché directement sur la carte mere, et pour ce qui est de la compatibilité, je ne savais pas que des logiciels/hardware compatibles Windows pouvaient ne pas être compatible avec Windows Pro, surtout que c'est pas un adaptateur d'entrée de gamme au prix ou je l'ai payé..