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Forum Discussion

Smen6's avatar
Smen6
Follower
Mar 06, 2023

Netgear a61000 5ghz

Bonjour,

 

Je viens d'acheter une clé wifi A6100, elle capte bien mon réseau en 2,4Ghz, le problème c'est que dès que je bascule en 5Ghz impossible de retrouver mon réseau.

 

J'ai essayé via "Netgear Genie" et idem, le réseau en 2,4Ghz est visible mais dès que je bascule en 5Ghz impossible de retrouver mon réseau.

 

Quel est le problème ?

 

Cordialement

 

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Mar 07, 2023

    Bonjour Smen6,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Le réseau 5Ghz de votre box est-il bien visible sur par exemple votre téléphone portable ?

     

    Avez-vous installé l'adaptateur Wifi avec le dernier pilote présent sur notre centre de téléchargement ?

    Avant de réinstaller l'adaptateur il vous faut supprimer l'ancien pilote présent sur votre ordinateur.

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear