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Forum Discussion
haricowmagik
Jan 19, 2021Tutor
panne soudaine de mon USB mini adapter N300 Wifi
Bonjour; Mon adapter WIFI N300 a fonctionné parfaitement. Jusqu'à aujourd'hui : il reste désespéremment éteint lorsque je l'insère dans un port USB. Existe-t-il une procédure de réanimation (euh r...
PatrycjaG
Jan 20, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour haricowmagik,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Dans le gestionnaire de périphériques, l'adaptateur est-il reconnu et activé ?
Essayez de réinstaller l'adaptateur avec le dernier pilote présent sur notre centre de téléchargement.
Désinstallez auparavant les anciens pilotes qui se trouvent sur votre ordinateur.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- haricowmagikJan 20, 2021Tutor
Bonjour PatrycjaG
merci à vous :))
Je vais essayer cela !...
une désinstall et une ré install des nouveaux drivers... je vous tiens au courant
- haricowmagikJan 20, 2021Tutor
Rebonjour PatrycjaG ,
Alors, J'ai effectué dans l'ordre :
- DESINSTALL des drivers existants, débranché l'adaptateur
- INSTALL du dernier driver disponible (WNA3100M V1.2.0.9)
- Et lors de l'étape "connecter l'adaptateur à un port USB" , j'ai le message suivant l'adaptateur WNA3100M de NETGEAR est introuvable
Il ne s'est allumé à aucun moment.... - PatrycjaGJan 21, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour @haricowmagik,
Merci pour votre retour.
Malheureusement il semble alors que le souci soit d'ordre matériel.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- haricowmagikJan 21, 2021Tutor
c'est bien ce que je craignais. :smileyfrustrated:
RIP l'adaptateur N300 WNA3100M : il n'aura eu (et vécu) seulement 8 jours d'activité ....
- PatrycjaGJan 21, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour @haricowmagik,
Désolée :(
Toutefois, si l'adaptateur a été acheté il y a 8 jours vous pouvez peut-être demander un échange auprès de votre revendeur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- haricowmagikJan 21, 2021Tutormalheureusement non, il a été acheté il y a bien plus de 2 ans !! et je n'ai ouvert la boîte il y a 8 jours... j'avais jusqu'ici une très bonne image des produits NETGEAR