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Forum Discussion
panne soudaine de mon USB mini adapter N300 Wifi
Bonjour; Mon adapter WIFI N300 a fonctionné parfaitement. Jusqu'à aujourd'hui : il reste désespéremment éteint lorsque je l'insère dans un port USB. Existe-t-il une procédure de réanimation (euh r...
Bonjour haricowmagik,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Dans le gestionnaire de périphériques, l'adaptateur est-il reconnu et activé ?
Essayez de réinstaller l'adaptateur avec le dernier pilote présent sur notre centre de téléchargement.
Désinstallez auparavant les anciens pilotes qui se trouvent sur votre ordinateur.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour @haricowmagik,
Merci pour votre retour.
Malheureusement il semble alors que le souci soit d'ordre matériel.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
c'est bien ce que je craignais. :smileyfrustrated:
RIP l'adaptateur N300 WNA3100M : il n'aura eu (et vécu) seulement 8 jours d'activité ....
Bonjour @haricowmagik,
Désolée :(
Toutefois, si l'adaptateur a été acheté il y a 8 jours vous pouvez peut-être demander un échange auprès de votre revendeur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- malheureusement non, il a été acheté il y a bien plus de 2 ans !! et je n'ai ouvert la boîte il y a 8 jours... j'avais jusqu'ici une très bonne image des produits NETGEAR
Bonjour @haricowmagik,
Je comprends votre déception, toutefois les soucis d'ordre matériels peuvent malheureusement arriver. Toutefois, d'une part si l'incident est observé immédiatement votre revendeur peut procéder à un échange et d'autre part les produits Netgear sont couverts par la garantie sur une période de deux ans à partir de la date d'achat.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear