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Forum Discussion

Wildaro's avatar
Wildaro
Aspirant
Nov 24, 2020

Problème A6100 5Ghz

Bonjour, Je viens tout juste d'acheter une clée wifi ac600(6100) compatible 5Ghz mais je ne capte pas mon reseau 5Ghz (mon portable a 20cm de la clée) quand je mets mon portable en 2.4Ghz aucun pro...
Wildaro's avatar
Wildaro
Aspirant
Nov 25, 2020

Bonjour,

Oui c'est bien une clée AC600 wifi USB adapter (A6100)

802.11ac Dual band

Wildaro's avatar
Wildaro
Aspirant
Nov 28, 2020

Une reponse ??

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Nov 30, 2020

    Bonjour Wildaro,
     
    Oui mais j'ai besoin d'encore quelques infos.

    Quand vous parlez de votre portable, est-ce votre ordinateur portable ou votre smartphone?

    Votre routeur emet-il un réseau 5GHz ou uniquement un réseau 2.4GHz?

    Comment avez-vous installé la clé et passez-vous par l'assistant?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear