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Solved
Problème adaptateur wifi
Bonjour à tous ! J'ai un soucis avec mon adaptateur wifi 3100m. Je l'ai depuis 3 ans, j'ai jamais eu le moindre soucis, même en passant sous windows 10. Et depuis quelques jours, sans raisons app...
Bonjour Benoit210,
Bienvenue sur la communeauté et félicitations pour votre premier post!
J'aimerais beaucoup pouvoir vous aider mais pour celà pouvez-vous me donner le modèle exact de votre répéteur?
Windows est-il à jour et justement avez-vous eu une mise à jour récemment?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour ValerieD et merci de vore réponse !
Alors c'est un adaptateur wifi WNA3100m. Windows est à jour oui mais l'appareil a cessé de fonctionner brutalement, sans raisons apparentes, et pas après une mise à jour justement. J'ai essayé de désinstaller le pilote et de le réinstaller, rien n'y fait. D'ailleurs, le logiciel "Netgear wna3100m Genie" a cessé de fonctionner en même temps, il ne s'ouvre plus. J'ai également essayé de le désinstaller et de le réinstaller sans succès.
Merci de votre attention !
Bonjour Benoit210,
Donc si l'adaptateur marche sur d'autres ordis on peut circonscrire le souci au votre.
Alors pour commencer avez-vous testé sur un autre port USB?
Y a-t-il eu un changement quelconque sur l'ordi (l'avez-vous prété)?
Sinon je vais vous demander de désinstaller Genie et de réinstaller la version que vous allez télécharger ici:
Puis désinstallez le driver de l'adaptateur (en faisant un petit nettoyage entre chaque opération)
Enfin réinstallez celui-ci:
Tenez-moi au courant.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear