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Forum Discussion

patxjrlive's avatar
patxjrlive
Aspirant
Jul 20, 2022
Solved

WNA3100M - Adaptateur USB sans fil N300 - MESSAGE RUNTIME

Bonjour, Ce message apparaît depuis quelques jours : Program: C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WNA3100M\WNA3100M.exe This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. P...
patxjrlive's avatar
patxjrlive
Aspirant
Jul 22, 2022
Bonjour,
Je vous remercie, l'adaptateur est installé sur un PC fixe Fujitsu sous Windows 7 pro, cela fonctionnait très bien et  à ma connaissance pas de modification.
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement
Patrick LAGRANGE
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Jul 27, 2022

Bonjour patxjrlive

 

Avez-vous essayé de désinstaller l'adaptateur et ses drivers, puis de simplement le rebrancher?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

  • patxjrlive's avatar
    patxjrlive
    Aspirant
    Jul 28, 2022

    Bonjour,

    Non pas encore mais si je le fais je n'aurai donc plus de wifi et plus d'accès à internet et est-ce certain que les programmes et drivers pourront se réinstaller sans problème ?

    J'attends votre confirmation avant de me lancer.

    Bien cordialement

    Patrick

    • PetitLouis's avatar
      PetitLouis
      Aspirant
      Aug 03, 2022

      Bonjour,

      J'ai exactement le même problème au démarrage de mon PC sous "Windows 10 Famille". J'ai réinstallé "NETGEAR WNA3100M Genie" à la fin de l'installation la fenêtre Runtime error s'est à nouveau ouverte !

       

       

      Merci de votre aide,

      PetitLouis

       

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Aug 04, 2022

        Bonjour PetitLouis,

        Le souci ici est que le WNA3100M est un modèle très ancien d'adaptateur (2013).

        Il est prévu pour fonctionner avec Windows 7 ou Vista mais pas avec Windows 10 ou 11 qui n'existaient pas à l'époque.

        Il n'y a donc pas de drivers adaptés pour ces OS.

        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear

    • patxjrlive's avatar
      patxjrlive
      Aspirant
      Aug 06, 2022

      Bonjour Valérie,

      Tout c'est très bien passé et je n'ai plus de message d'erreur, encore merci pour votre précieuse aide.

      Bonne continuation.

      Bien cordialement

      Patrick LAGRANGE

      • PetitLouis's avatar
        PetitLouis
        Aspirant
        Aug 06, 2022

        Bonjour,

        J'ai refait la procédure d’installation et ce coup ci ça marche !!!

        Merci Valérie