AC120 Model EX6110 perte de signal

Question

Bonjour,&nbsp;Je suis detenteur d'une box numericable (sfr) EGC1424 NC HD 253557764,&nbsp;j’ai par la suite acheter un répéteur wifi netgear AC120 Model EX6110 afin d’étendre mon réseau wifi aux chambres.Apres plusieurs essais de connexion wps ( reset etc) , il y a une perte de signal des chaines a la tele et la wifi se coupe.Impossible d'avoir une connexion internet et la toutes les chaines tv comme avant. Le netgear est branché juste a coté de la box ( reseau WPA PSK (TKIP) + WPA2 PSK (AES)Merci de votre aide&nbsp;

ValerieD · Accepted Answer

Bonjour LERUSTE,
&nbsp;
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

Quel est le firmware actuellement installé sur l'EX6110?

Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
-&nbsp;Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
&nbsp;&nbsp; &nbsp;Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
&nbsp;&nbsp; &nbsp;Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- réapairez et reparamétrez de préférence via l'assistant et non par WPS.

Bonne journée à vous,
Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

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