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Forum Discussion

kimibenkey's avatar
kimibenkey
Aspirant
Oct 15, 2022

ac1200 6130 probleme connexion

Bonjour,

 

je viens d'acheter un répéteur ac1200 6130, j'ai suivi les indications , je suis passé par l'etape WPS pour creer mes reseau, j'ai bien mes 2 reseaux qui sont crées (xxxx_2gext et xxxx_5Gext) . ce pendant quand je me connecte dessus je n'ai pas d'internet et mon ordinateur me dit qu'il y a un probleme de sécurité sur ces réseaux. j'ai un macbook pro M1 .

quelqu'un peut m'aider svp? 

 

 

Dépannage
Sécurité

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Oct 17, 2022

    Bonjour kimibenkey,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

    Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez en utilisant l'assistant d'installation NETGEAR et non le WPS

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Oct 18, 2022

      Bonjour kimibenkey,

       

      Y a-t-il des caractères spéciaux dans le mot de passe de votre Bbox?

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

    • kimibenkey's avatar
      kimibenkey
      Aspirant
      Oct 17, 2022

      Bonjour,

       

      j'ai fais ce que vous m'avez dit, j'ai les 2 reseaux qui se sont crée , j'ai reussi à me connecter 20min mais depuis il me demande un mot de passe et quand je mets celui de mon bbox, ca ne marche pas...