NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Moabi78170's avatar
Moabi78170
Follower
Oct 04, 2020

AC1750 Dual Band EX6250

Bonjour à tous

Je viens d'acheter un Répeteur EX6250 AC1750 Dual Band WiFI Mesh Extender. Après la configuration pas WPS tous les voyants sont au vert. Malheureusement je n'arrive pas à détecter l'un des réseaux Mon WiFi ou MonWiFi-5G et par conséquent il ne produit aucun résultat sur ma connexion. Pouvez-vous m'aider ?

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Moabi78170,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Pouvez-vous essayer de faire un reset sur le répéteur pendant environ 20/30 secondes (répéteur branché à l'électricité) puis de vous connecter en Wifi sur le réseau NETGEAR_EXT et d'accéder par votre navigateur web à mywifiext.net afin de procéder à la configuration du répéteur.

     

    Tenez nous au courant !

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @Moabi78170,

       

      Pouvez-vous m'envoyer en message privé la copie écran de cela ?

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

  • Dans le processus de configuration de l’appareil, on me demande le mot de passe associé à mon réseau internet. Lorsque je l’inscris, ça me dit: mot de passe incorrect.

    Merci de m’aider