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Forum Discussion

juliedhuart's avatar
juliedhuart
Initiate
Apr 03, 2020
Solved

AC750 - message mot de passe incorrect

Bonjour,

 

 

La synchronisation entre la box et le repeteur via WPS s'est effectué correctement.

Je suis chez proximus.

Lrosque j'ai voulu connecter mon ordinateur, j'ai été invitée à introduire le mot de passe de la box.

Lorsque je fais cela j'ai le message mot de passe incorrect.

J'ai essayé à plusieurs reprises, avec un autre ordinateur, et le même scénario ce repète : mot de passe incorrect.

 

 

D'avance, merci de votre aide.

 

 

Julie

  • Bonjour juliedhuart,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Essayez alors la configuration du répéteur par le web et mywifiext.net.

     

    Faites d'abord un reset de 20/30 secondes sur le répéteur (le répéteur doit être branché à l'électricité).

     

    Vous pouvez également redémarrer votre box.

     

    Une fois que le voyant power est vert, procédez à la configuration du répéteur en vous connectant en Wifi sur le réseau NETGEAR_EXT ou en connectant un câble Ethernet entre votre répéteur et votre ordinateur.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour juliedhuart,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Essayez alors la configuration du répéteur par le web et mywifiext.net.

     

    Faites d'abord un reset de 20/30 secondes sur le répéteur (le répéteur doit être branché à l'électricité).

     

    Vous pouvez également redémarrer votre box.

     

    Une fois que le voyant power est vert, procédez à la configuration du répéteur en vous connectant en Wifi sur le réseau NETGEAR_EXT ou en connectant un câble Ethernet entre votre répéteur et votre ordinateur.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • juliedhuart's avatar
      juliedhuart
      Initiate

      Bonjour,

       

       

      Opération réussie avec le câble.

       

       

      big merci,

       

       

       

      Julie

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour juliedhuart,

         

        Parfait ! Je suis ravie d'avoir pu vous aider :)

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear